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3. ENTREGAS Y ENVÍOS
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En el momento que haya sido realizado el envío, usted recibirá inmediatamente una confirmación al correo electrónico facilitado al efectuar su pedido con los datos de envío y el número de seguimiento.
Si usted no ha recibido una confirmación de envío o número de seguimiento, tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de 15 días hábiles sin coste y con un reembolso del 100% del importe de la compra.
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En Litti Complementos entregamos a todo el territorio español con los servicios de mensajería certificada de Correos. Los paquetes sólo deben ser firmados por el destinatario a su recepción.
Si usted no se encuentra en la dirección indicada en el paquete en el momento de la entrega, el servicio de mensajería volverá una vez más, contactará al teléfono que usted ha proporcionado o dejará una nota de entrega con instrucciones sobre dónde puede recoger el paquete y firmar la entrega.
Los clientes dentro de España, deberán recibir los pedidos en un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de envío.
Con el número de seguimiento proporcionado por Litti Complementos en el momento del envío, el cliente podrá hacer el seguimiento del mismo y ver la fecha de entrega de su pedido.
Por favor, tenga en cuenta que algunos agentes de mensajería local podrían modificar los números de seguimiento y expedición una vez que hayan recibido el paquete en su centro de distribución. Si su pedido no ha llegado dentro del tiempo asignado y tiene dificultades para llevar a cabo el seguimiento de su pedido, por favor póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de Litti Complementos por e-mail a info@litticomplementos.com adjuntando su número de pedido.
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Deberán recibir los pedidos en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha de envío. El coste del envío es de 9,00€ para Europa y de 13,00€ para el resto del mundo.
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